Eskua luzatzen dizugu?
Normalean 1-2 laneguneko epean erantzuten dugu. Baita ere begiratu ditzakezu lehenengo sarritan egindako galderak.
Zuzeneko kontaktua
Idatzi julenpalazuelo44@gmail.com helbidera, gertatutakoa kontatuz. Appeko akats bat bada, asko laguntzen du zure iPhone modeloa, iOS bertsioa eta gertatu zenean zer ari zinen egiten jakiteak.
Sarritan egindako galderak
Zergatik eskatzen dit appak kokapena?
Gertuko dendak erakusteko eta oinezko distantziak kalkulatzeko. Appa erabiltzen ari zaren bitartean bakarrik erabiltzen da, ez dugu gure zerbitzarietan gordetzen eta zona bat eskuz aukera dezakezu partekatu nahi ez baduzu. Xehetasun gehiago pribatutasun politikan.
Denda bat gaizki agertzen da: itxita dago, ordutegia aldatu du edo ez da existitzen
Datuak iturri irekietatik (OpenStreetMap) eta Googletik datoz, eta batzuetan errealitatea baino atzerago doaz. Ireki dendaren fitxa eta sakatu "Aldaketa bat jakinarazi": zuzenean iristen zaigu eta eskuz berrikusten dugu. Emailez ere idatz diezagukezu.
Zergatik agertzen da denda bat "baloraziorik gabe"?
Benetan ez duelako balorazio publikorik. Auzokon ez dugu puntuaziorik ez iritzirik asmatzen: daturik ez badago, hala esaten dizugu.
Zer dira puntuak? Ez dut aurkitzen nola lortu
Puntu programa eraikitzen ari gara eta oraindik ezin dira irabazi, horregatik zure saldoa zero agertzen da "laster" etiketarekin. Appean bertan jakinaraziko dizugu irekitzean.
Nola ezabatzen dut nire kontua?
Appetik bertatik: Profila -> Ezabatu kontua. Ezabaketa berehalakoa da eta zure kontua eta lotutako datuak ezabatzen ditu (gogokoak barne). Arazorik baduzu, idatzi eta guk eginen dugu.
Auzoko doakoa da? Publizitaterik du?
Erabat doakoa, publizitaterik gabe eta daturik saldu gabe. Proiektua auzoko merkataritzari ikusgarritasuna emateko dago.
Zein eremutan funtzionatzen du?
Auzokok zure inguruko dendak aurkitzen laguntzen dizu, zure auzoan zein bidaiatzen duzunean. Erabili zure kokapena edo aukeratu eremu bat mapan. Eskuragarri dauden dendak eta informazioa leku bakoitzeko datuen araberakoak dira.